在上一期功能篇中，我们介绍了盈标问天四大核心功能：文件解析、文件审核、流程导航、智能问答。 但这些功能背后真正的支撑点是什么？为什么升级到 3.0 后，盈标问天能带来更快、更准、更稳定的体验？ 答案在于我们的技术底座——招采综合智能体。
一、从大模型到综合智能体：一次底层跃迁
早期版本的盈标问天，主要依靠大模型 + RAG（检索增强生成）与向量化技术来完成工作。 它能够解决部分问题，但存在几个瓶颈：
- AI构架不够精细，数据匹配精度不高；
- 不同任务之间缺乏协同，功能难以扩展；
- 幻觉问题难以控制，结果不够稳定。 3.0 版本中，我们完成了架构级升级：
- 引入 智能体编排框架，将复杂任务拆解为不同任务，分配到专门的“智能体”执行；
- 多个智能体之间可协同工作，统一口径、传递结果；
- 架构可编程、可扩展，能够快速叠加新规则、新功能；
- 同时强化并发性能，支持多用户同步调用，不卡顿。 如果说过去是“单兵作战”，那么现在就是“专业化团队协同”，效率和结果都实现了跃迁式提升。
二、规则引擎：从“粗放”到“精细”
- 过去：仅有几条通用提示词，很多复杂条款无法覆盖。
- 现在：优化了近百条规则，覆盖六大类、数十个子项，复杂条款的识别精准度提升 50%+。
- 特点：
- 每条规则可独立优化，灵活扩展，适配地方差异化政策；
- 审核结果附法规出处，可直接验证；
- 所有修订都自动生成留痕记录，保证可追溯。 长期积累与持续打磨 盈标问天的规则引擎并非一蹴而就，而是来自长期的实践与反复打磨：
- 每条规则都由团队和行业专家共同提炼、测试、迭代，往往需要多轮验证才能定型；
- 从需求到上线通常要经历 6–12 个月 的完整周期，确保规则覆盖全面、执行稳定；
- 规则的持续迭代，使得规则引擎不仅能满足当前需求，也能快速适应未来政策和场景的变化。
三、提示词工程：从“尝试”到“精雕细琢”的跃升
在 AI 应用里，提示工程就像“指令语言”，决定了模型能否真正理解并输出符合预期的结果。 如果说规则引擎是系统的“执行机构”，那么提示工程就是赋予执行机构的“信息系统”。 工作量与难度
- 3.0 版本的提示词工程覆盖了近百条规则，每一条都经过10 次以上的反复打磨；
- 从构思、编写、测试到验证，每条提示词的完善平均耗时 8–12 小时；
- 团队常常需要在不同场景下迭代数十轮，才能达到理想的稳定性。 专业方法
- 多轮对话上下文控制：通过设计层层递进的问题，避免模型“忘记”上下文。
- 正负样例驱动：在提示词里嵌入合规条款的正例与违规条款的反例，让AI有边界。
- 分角色设定：为不同智能体（如解析、审核、问答）设定不同的语气、任务边界与输出格式，确保协同时不混淆。
- 冗余与兜底设计：针对高风险条款，提示词会强制模型返回“引用依据”，即使答不全也不会胡编。 沉淀价值 这些提示词不是“开源能抄来”的，而是行业知识 + 团队经验反复沉淀的成果。正因如此，提示词工程已经成为盈标问天最重要的内容积累之一，它保证了系统既专业、稳定，又具备持续演进能力。
四、独创工具：自研的技术突破
- 智能文档拆分工具
- 摆脱传统“按字数切分”，改为段落/章节级别拆分；
- 保证上下文完整性，减少信息丢失；
- 已在申请专利，具备原创性。
- 记忆管理模块
- 将对话分为短期记忆、长期记忆与共享记忆，按需调用；
- 让回答更连贯，也避免“重复提问、重复回答”的体验问题。
- 智能体编排框架
- 不是套用通用开源，而是为招采场景量身自研；
- 满足“图灵完备”特性，能编排复杂任务链；
- 使不同角色（招标人/代理/投标人）的需求都能在同一底座下被满足。
五、安全与合规：五大措施全面保障
在招采行业，数据安全与合规性是比速度更高的要求。盈标问天自设计之初就对标等保三级标准，构建了覆盖全链路的五大安全措施：
- 严格身份认证与登录安全 多因素验证，确保只有授权用户能访问系统；登录全程加密，防止凭证被截获。
- 加密传输与存储保护 文件传输通过 HTTPS/SSL 通道加密，存储采用 AES-256 等高级算法，确保敏感文件即便泄露介质也无法被读取。
- 独立用户空间与数据隔离 每个用户拥有独立工作空间，数据严格隔离，所有操作均有日志留痕，可追溯。
- 自动化数据生命周期管理 支持设置文件保留期限与删除策略，项目结束后自动销毁历史文件，避免长期滞留风险。
- 细粒度权限控制与访问审计 基于角色和任务的权限分配，支持按需授权、按时回收；实时监控访问行为，对异常操作可预警或冻结。 这五个层面，形成了一个从入口到出口、从存储到使用的安全闭环，确保用户既能享受智能化效率，也能放心交付最敏感的招采文件。
六、技术进化带来的用户价值
通过规则引擎、提示工程、多智能体协同和全链路数据安全，盈标问天带来的改变是显著的：
- 更快：并发能力提升，支持多人同时使用，不卡顿；
- 更准：识别精准度比上一版提升 50%+，部分场景接近 90%；
- 更稳：审核依法依规、留痕记录，真正做到可查、可证、可复核；
- 更安全：等保三级设计、全链路加密、严格隔离，让数据合规放心；
- 更持久：规则与提示工程的长期积累，确保系统能不断适应政策与场景的演进。
七、系列预告
技术篇到这里告一段落。下一篇，我们将带来：
数据篇｜从案例到知识图谱：盈标问天的数据沉淀之路。